Shopee Customer Service: Cara Hubungi Dan Buat Aduan

Mesti korang selalu beli dari app Shopee kan. Tetiba satu hari ada problem dengan app Shopee. Mesti korang sedang mencari-cari nombor Shopee customer service kan untuk dihubungi bagi membuat aduan berkaintan masalah ini. Shopee ni merupakan salah satu rangkaian app jual beli dari dalam talian selain daripada lazada, tiktok dan sebagainya.

Sebelum kita pergi lebih lanjut mengenai cara hubungi customer service Shopee, kita fahami dahulu kebiasaan masalah yang dihadapi oleh pengguna Shopee di Malaysia.

Oleh itu blogr akan kongsikan shoppee hotline number bagi memudahkan pelanggan menghubungi mereka untuk membuat sebarang aduan berkaitan dengan Shopee.

Masalah Shopee

Antara masalah yang sering dihadapi pelanggan Shopee ialah

  • Barang tak sampai
  • Duit tak masuk dalam shopeepay
  • Nak minta refund barang
  • Barang diterima berbeza dengan yang dibeli
  • Akaun SHopee kena ban

Sekiranya pelanggan menghadapi salah satu dari masalah di atas atau yang tidak tertulis maka terus sahaja hubungi Shopee customer servis.

Anda juga boleh menghubungi hotline nombor Shopee sekiranya menghadapi masalah seperti

  • Nak ubah alamat
  • Akaun disekat
  • Nak tukar login fon baru

Shopee Customer Service Hotline Number

Shopee Customer Service hotline no

Jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi Shopee hotline number di 03 2777 9222 dan ejen Shopee akan bantu anda dengan segera. Berikut merupakan nombor hotline Shopee customer service untuk dihubungi

  • Hotline: 03 2777 9222

Atau melalui email dengan menggunakan Shopee App di bahagian Me tab > My Shop > Learn and Help > Seller Education Hub > Email (skroll sampai bawah dan akan ada bahagian email).

Atau melalui live chat dengan perg ke bahagian Me tab on Shopee App > My Shop > Learn and Help > Chat with Shopee > select Chat with Live Agent.

Shopee Customer Service 24 Hours Number

  • 03 2777 9222

Waktu Operasi Shopee Hotline Number

Pihak careline Shopee customer services beroperasi setiap hari Isnin sampai Ahad dari jam 8.00 pagi sehingga 7.00 petang termasuk sabtu ahad dan cuti umum. Manakala live agentnya beroperasi dari jam 7.00 pagi sehingga 12.00 tengah malam setiap hari. Jadi sekiranya anda menghadapi masalah, terus sahaja hubungi pihak Shopee customer servis supaya masalah yang anda hadapi akan selesai.

Cara Buat Aduan Dekat Shopee Customer Servis

Pastikan anda tahu masalah yang dihadapi terlebih dahulu sebelum menghubungi hotline nombor Shopee. Cara buat aduan kerosakan kepada pihak Shopee ialah

  • Sila hubungi mana-mana nombor shoppee customer service di atas
  • Pastikan hubungi ketika waktu operasi sahaja
  • Anda akan bercakap dengan pegawai customer servis
  • Terangkan masalah yang anda hadapi kepada pegawai tersebut dan mereka akan membantu anda
  • Sekiranya masalah tidak dapat diselesaikan sila buat open report supaya pihak teknikal Shopee akan membantu anda.

Baca juga

4 thoughts on “Shopee Customer Service: Cara Hubungi Dan Buat Aduan”

Leave a Comment