Customer Service Unifi: Cara Hubungi Dan Buat Aduan

Customer Service UniFI adalah tempat dimana pengguna unifi membuat aduan kerosakan internet ataupun masalah yang berkaitan dengan unifi. Unifi merupakan salah satu dari internet yang ada di Malaysia selain maxis fibre, celcom fibre, times dan sebagainya.

Sebelum kita pergi lebih lanjut mengenai cara hubungi customer service unifi kita fahami dahulu kebiasaan masalah yang dihadapi oleh pengguna unifi di Malaysia.

Dapatkan Android Box Disini: Androix Box

Masalah Unifi

Berikut merupakan masalah yang biasa terjadi oleh pengguna unifi

  • Lampu internet blink
  • Tiada internet connection
  • Kabel fibre terputus
  • Internet slow
  • Masalah berkaitan bil unifi
  • Kelajuan Internet yang Lambat
  • Gangguan atau Putus Sambungan Internet yang Kerap
  • Masalah dengan Pemasangan atau Pengaktifan Perkhidmatan
  • Ketidakstabilan Sambungan Wi-Fi
  • Masalah dengan Peralatan Router atau Modem
  • Kualiti Perkhidmatan Pelanggan yang Tidak Memuaskan
  • Keterlambatan dalam Menyelesaikan Aduan atau Permintaan Teknikal
  • Masalah dengan Caj Bulanan yang Tidak Jelas atau Tidak Munasabah
  • Ketidakpuasan dengan Pakej atau Penawaran Perkhidmatan yang Tersedia
  • Masalah dengan Pemindahan atau Pemansuhan Langganan
  • dan lain-lain

Sekiranya anda pernah menghadapi masalah di atas maka anda dikehendaki untuk menghubungi customer service unifi secepat mungkin.

Customer Service UniFI Hotline Number

Customer Service UniFI Hotline Number

Ada 2 cara untuk anda hubungi customer service unifi. Jika anda menggunakan talian tetap ataupun telefon rumah anda boleh dail 100 dan bercakap dengan customer service.

Sekiranya anda berada di luar negara anda boleh hubungi +603 2106 3001. Kesimpulannya berikut adalah merupakan talian Hotline bagi Unifi iaitu

Daripada talian tetap tempatan dan nombor mudah alihDAIL: 100
Dari talian antarabangsaDIAL: +603 2241 1290

Waktu Operasi Unifi Hotline Number

Pihak hotline unifi beroperasi dari jam 8.00 pagi sehingga 10.00 malam setiap hari. Jika ada masalah berkaitan bill, nak bertanyakan pasal produk atau berkenaan status pemasangan sila hubungi antara jam 8.00 pagi sehingga 5.30 petang setiap hari.

Cara Hubungi Customer Service Unifi

Berikut merupakan cara jika anda nak hubungi customer servis dan ingin membuat aduan kerosakan melalui talian telefon

  • Dail 100
  • Masukkan kod kawasan unifi yang boleh di dapati melalui bil unifi anda. Cari bahagian voice residential da masukkan no tersebut sebagai kod kawasan
  • Kemudian panggilan anda akan disambungkan kepada customer service yang terlatih
  • Customer service akan melayan panggilan anda
  • Berikan segala masalah dan aduan anda kepada customer service tersebut dan masalah anda akan diselesaikan oleh mereka

Cara Buat Aduan Masalah Internet Unifi

Selain daripada dail 100 dan +603 2106 3001 dari talian tetap ataupun handphone, ada cara lain lagi untuk anda membuat aduan berkenaan unifi iaitu

Aduan Masalah Internet Unifi live chat
  1. Live chat
  2. Twitter
    • Sila layari https://twitter.com/helpmeunifi atau tag twitter tersebut
    • Berikan maklumat detail yang diminta supaya mereka dapat mengetahu masalah yang anda hadapi
Aduan Masalah Internet Unifi twitter

Sekiranya anda ada masalah berkaitan astro boleh terus walk in ke astro customer service centre yang berdekatan anda untuk membuat aduan pun boleh.

Pasti semua ada masalah kewangan dan inginkan bantuan mengenai susun balik kewangan anda. Nasib ada bantuan AKPK customer service yang sudi membantu.

Baru je nak buat pengeluaran secara online bank Islam, tetiba ada masalah. Terus contact bank islam customer service untuk dapatkan bantuan ye.

Jangan lupa apply Inisiatif khas daripada kerajaan untuk bantuan suri rumah i Suri yang merangkumi suri rumah, balu, dan ibu tunggal yang berdaftar.


Jemput masuk ke Telegram Channel saya!

13 thoughts on “Customer Service Unifi: Cara Hubungi Dan Buat Aduan”

  1. Salam sejahtera, boleh saya dapatkan email unifi complaint ? Sbb deposit dah 2 tahun blm dapat lagi. Setiap kali datang mrk tak dpt settle.

    Reply
  2. Salam sejahtera,

    Kabel putus dilanggar lori, area jln telipok lama. kawasan sekitar terganggu talian sejak Jumaat sehingga sekarang. Mohon bantuan baik/pulih.
    Sekian, terima kasih.

    Reply

Leave a Comment