Sekarang ni kebanyakan rumah dah ada penapis air mahupun penapis udara. Tak kiralah dari jenama Cuckoo mahupun Coway. Bagi yang pakai penapis air tu, pernah tak hadapi masalah lepastu tercari-cari Coway Customer service number?
Kalau malas dah pakai Coway boleh pakai Brand Midea ni. Yang penting takde bayar bulan-bulan dan servis sendiri. Lagi jimat
Kalau korang tengah cari penapis air, tapi nak harga marhaen, taknak ikat 5-7 tahun, aku suggestkan cuba pakai brand Midea ni.
Kandungan Artikel Coway Customer Service
Artikel kalini blogr nak kongsikan mengenai hotline coway customer service bagi memudahkan pelanggan menghubungi mereka untuk membuat sebarang aduan masalah yang dihadapi berkenaan penapis air mereka.
Coway Customer Service Hotline Number
Untuk makluman semua, Coway Customer Service Hotline ialah 1-800-888-111. Coway bersedia membantu anda pada setiap masa. Hanya yang terbaik untuk anda.
Berikut merupakan nombor hotline Coway customer service untuk dihubungi
- General line: 1800 888 111
Atau anda juga boleh emailkan kepada customer service coway di callcenter@coway.com.my
Masalah Coway Penapis Air
Antara masalah yang sering dihadapi oleh pengguna penapis air coway ialah
- Coway Tersumbat, Air Tak Masuk Tangki
- Valve Rosak Penapis air Coway
- Suhu air coway tak panas
- Penapis Air Tidak Keluar Air
- Filter coway tersumbat
- Air sejuk tak keluar
- Air lambat masuk
- Penapis Air Coway Petite Berkelip-kelip
- Nak pindah rumah
- Kualiti Air yang Tidak Memuaskan
- Kehilangan Tekanan Air yang Diperlukan
- Masalah Kebocoran pada Sistem Filter
- Kerosakan atau Kehilangan Kekuatan pada Sistem Penapisan
- Masalah dengan Penggantian atau Pembelian Semula Bekalan Filter
- Gangguan dalam Penggunaan atau Pemasangan Filter
- Kerosakan pada Sistem Penyaringan atau Penapisan
- Masalah Penghantaran atau Pelayanan Pelanggan yang Tidak Memuaskan
- Kebisingan atau Gangguan yang Dibuat oleh Sistem Penapisan
- Kos atau Caj Perkhidmatan yang Tidak Munasabah
- dll
Sekiranya pelanggan menghadapi salah satu dari masalah di atas atau yang tidak tertulis maka terus sahaja hubungi Coway customer servis.
Waktu Operasi Coway Hotline Number
Pihak careline Coway customer services beroperasi setiap hari dari jam 9.00 pagi sehingga 8.00 malam setiap Isnin hingga Jumaat, manakala 9.00 pagi hingga 4.00 petang pada hari minggu dan hari cuti umum. Jadi sekiranya anda menghadapi masalah, terus sahaja hubungi pihak Coway customer servis supaya masalah yang anda hadapi akan selesai.
Cara Buat Aduan Dekat Coway Customer Servis
Pastikan anda tahu masalah yang dihadapi terlebih dahulu sebelum menghubungi hotline nombor Coway. Cara buat aduan kerosakan kepada pihak Coway ialah
- Sila hubungi nombor customer service di atas
- Pastikan hubungi ketika waktu operasi sahaja
- Anda akan bercakap dengan pegawai customer servis
- Terangkan masalah yang anda hadapi kepada pegawai tersebut dan mereka akan membantu anda
- Sekiranya masalah tidak dapat diselesaikan sila buat open report supaya pihak teknikal Coway akan membantu anda.
Sekiranya anda hendak terus walk in ke astro customer service centre yang berdekatan anda untuk membuat aduan pun boleh juga.
Akhir Kata
Bagi yang dah habis kontrak ataupun nak mencari penapis air selain dari 2 jenama di atas, bolehla cuba penapis air e spring dari Amway ni juga
Baca juga
Penapis air tidak berfungsi…on tiada lampu yg menyala
Haiii ,,maaf tye msa sy dftr coway sy guna no lama..tpi no lama x bly guna..bly x klu sy nk tkr no yg bru nie ..utk dpt kn kpstian yg stiap bln tolak dri acc sy …terima kasih
2 minggu buat report penapis udara saya shutdown …tde feedback lgi geng2 technician…. Setiap bayar2 bkn free.
dah buat report untuk penapis air ombak. technician datang buat tapi sama masalah. kali kedua panggil technician lepas 3 minggu baru dia datang. dia tukar barang lagi. masih masalah sama. dah bagi tahu technician kali ke tiga masih belum ada feedback. masalah ini dah lebih kurang 3 bulan da. i tak boleh guna air panas dan air sejuk. rugi je i bayar bulan bulan. guy jangan beli coway. support team dia tak layan kita. lagi bagus tukar brand
I have 1 big issue. Coway ni tak pernah dpt cust yg hidup pindah randah ke? Act my husb posting to new base then i dgn dia ldr . I duduk rumah family i yg dah ade water filter coway. End up tak boleh psg lgi 1 water filter dlm rumah yg sama. And bila kita tanya ape solution yg ade senang je staff yg handle tu suggest utk kita psg dkt rumah org lain and byr utk dorg . Wtf???? Dlm beribu cust yg guna coway, takkan takde sorg pun cust yg hadap mslh mcm nii huh.
Assalammualaikum. Sye Nk complaint pasal pekerja yg service rumh saya teruk nak datang ikut suka dia nk service ikut suka dia bila cakap nak marah marah.. Pikir psl dia pikir sibuk dia hbs kitaorang ni tkde keje ke nk menunggu dia je ..dh jnji nk dtg service ..tapi tak datang ii ..kalau mcm tu boleh uruskan tk pekerja mcm ni .. Teruk btul menyusahkan orang ..tk puas hti btul dgn pekerja coway ni .. Trpaling teruk sangat ..mengecewakan betul ..klu boleh saya nak tukar lh orang lain untuk service coway ni .
I just call costumer servis…bapak ah dia punya syball…jantan x patut jadi “tukang angkat call”. Memang TAK MESRA langsung. Kau yang faham orang cakap. PUKIMAK!!!
macamana nk tukar kodi ye… setiap kali lepas servis ada je problem kat rumah my mom.. punyer penapis air
Benda yg patut kita tak ambil di akhir zaman ini ialah:
1)astro
2)coway
3)aeon kredit
Bulan 12/23 last servis tapi tiba² dapat msj bulan 2 dh servis padahal tidak ada orang dtng servis Smpai sekrang 27/3/24
Sy pun nk kompelin satu staff coway sy ada nk beli aircond tiba2 suami perlukan dengan segera jadi sy beli aircond cash . Tak sampai berapa hari duit dlm bank dh kena tolak dengan Coway dh sampai skrg duit dpt lg
Order aircond payment siap smpai skrng xdpt appormtn pemansangn
Order aircond payment siap Smpai skrg jugak xde installer pn smpai kesudah xdn khabar berita and xde cll
Pekerja servis coway memang majoriti tak ada adap ke, minta tolong buka coway sbb nak pindah, aku tanya dia baik baik, dia pula tengking aku, aku tengking balik ckap aku sombong, servis pekerja coway memang paling takde akhlak.
Saya mhu permindahan untuk coway saya , telah telefon kepda Salah seorg pekerja coway daerah Bintulu Sarawak, dia sangat biadap. Nama dia Law Ling Tiong (Nombor Telefon: 0177015796). Berbahasa sombong dan tidak Ramah
Saya baru je pakai aircone Coway 1.5h setahun lepas….tapi lepas servis yg ke 3 aircone kurang sejuk….saya ade buat report tapi tak ada ape apa tindakan….padahal report dah masuk kali ke 2 …aduhai menyusahkan org betul lah…..serius MMG menyesal pakai brand Coway ni……jadi kamu semua jgn jadi macam saya….berfikir dulu sebelum beli ye …..
Dah lebih 2 bulan..masih belum datang servis..
Cek background pekerja2 coway ni. Ada bekas banduan kes jenayah berat pun diorg ambik jadi pekerja. Masuk rumah org buat keje servis mesin coway ni bahaya la. Korang tak selidik dulu ke sebelum nak ambik pekerja coway ni. Cek cawangan Selayang tu, ada sorang bekas banduan tu. Sebelum jadi apa2 kat customer, pecat terus la bikin semak la tengok muka dia keluar masuk rumah orang buat servis. Rasa tak selamat
Servis coway mmg mcm lahanat skrg. Yg kejar utk renew contract pn mcm celaka xde abad bercakap dgn org. Bahasa kesat, dari nk renew terus tak jd nk renew dah. Tgk2 la siapa yg coway amik keje ni. Mcm celaka servis.
Aku x puas hati dengan servis coway bahagian servis..aicond rumah aku ade problem..da buat report dekat careline sebanyak 7x tp xde pn technician bahagian servis dtg or kol..coway cawangan rawang..nama die syira,x tahu die die nie scammer ke ape..arini bgth besok technician dtg..sampai mase ckp technician x jd dtg..sape² yg ade berurusan dgn nama syira x tahu bahagian servis or technical..berhati² la ngan die..wasap boleh balas..bila kite kol x nk angkat
service coway sangat mengecewakan.Coway DSC Subang Jaya. Manager Martin langsung tak layak jadi manager. Masalah pemasangan air conditioner langsung tak selesai.Menyusahkan cust. Buat aduan lambat ambil tindakan sehingga aku kena call service centre sendiri mnta manager call aku sendiri. Kalau nak harap dia call sampai sudah.Masalah staff tak ambil tindakan segera selepas dapat report pun dia tak tahu.masalah masih tak selesai..service sgt2 terukkkk
Nak pasang A/C… Last minit baru bagitahu outdoor tak boleh pasang, kena ikut terma coway. A/C tak boleh pasang tapi laju je potong duit dalam akaun.. Pukimak punya coway…
Coway 👎…
Masa perjanjian debit payment setiap 25 hari bulan.. mula ok la 25 hb kemudian ikut suka dia ja nak tarik duit bila awal bulan tengah bulan. Asal ada duit ja tarikh.. teruk betul la perangai.. memang xboleh nak tinggal duit la dalam bank yang di debit tu.. keja nak tarik ja
Saya pengguna@pelanggan lama produk Coway..
Semakin lama, semakin teruk Sistem & Service Coway nie..
Yg terkini, saya ada beli penapis air (4 tahun lepas). Kontrak 7 tahun..
Saya berhasrat nak tukar ke penapis air model baru yg Coway punya jugak.
Tapi, call customer service, katanya saya tak boleh terminate kontrak sedia ada walaupun dah guna & bayar dekat2 4 tahun dah. Kalau saya nak terminate kontrak, saya akan kena penalti @ sama nilai bayar sampai 7 tahun..
WHAT THE FUCK COWAY NIE..
Alasan saya tak boleh terminate kontrak lepas 3 tahun guna sebab produk yg saya beli ini harga promosi & kontrak guna 7 tahun..
Kena guna & bayar sampai habis 7 tahun jugak.
Saya bising & tanya kenapa customer tak dimaklumkan perkara ini, Customer Service kata dia tak tahu, & tak peduli, dia suruh kita cari agent coway yg jual barang ini pulak..
MAKIN MENGARUT & MAKIN TERUK LAA SISTEM COWAY NIE..
INI BETUL2 PIJAK & ANIAYA ORANG@CUSTOMER..
MOHON RAKYAT MALAYSIA JANGAN BELI LAGI PRODUK COWAY NIE. NANTI COWAY PIJAK KORANG SAMPAI MATI..
🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Bertahun pkai coway.. cody yg sama servis ok je.. tiber baru ni tukar cody baru.. lepas servis tgk2 air tak masuk.. mnyusahkan btol.. xtau la cody ni pandai buat keje x sebenarnya.. betul2 menyusahkan bila air nk minum xde.. sedangkan cody yg sblm ni x pernah plak masalah air x masuk cmni..
Assalamualaikum .sy mengahdapi masalah air tidak keluar .mohon bantuan bagi mengatasi masalah ini.
ada error keluar tak. cuba cek. ada lamu menyala tak dekat air panas atau air sejuk. coway tu jenis ape ye
5 tahun sdh habis byr COWAY ejen ejen Masih ada tertunggkan tapi habis habis bila nkbeli baru pya pasal komisen Haram betul COWAY si celaka kami nk tukar kpd cuckoo
Aku beli kerusi Coway 26/10/24 ..driver lori yg angkut dah pasang…Apa SOP pengunaan pun x jelaskan ..Sampai sekarang ni aku stop pakai kerusi urut ni.Aku nak complain, kerusi ni memang TAK BAGUS,sebb dari sistem auto hingga manual mmg tak ada fungsi pelarasan.
Aku dah cuba pelankan air presure dari betis,guna remote…Tapi cengkaman terlalu kuat sampai kaki aku 2 luka dan 2 lebam berbentuk bulat tempat yang sama….Dengan sapa aku nk berhubung masalah aku ni. bulan2 nk kena bayar…bukan free… aku dok Penang. aku beli kerusi urut ni utk kesihatan anggota badan,bukan nak tambah masalah sakit tempat lain pulak…Aku boleh share , gambar kesan luka dan lebam pada kaki aku ..
Comment ini saya tuju kepada Pengurusan Tertinggi Coway Malaysia.
Saya pengguna coway yg tegar dari tahun 2011..Kebelakangan ini saya dapati hak pelanggan utk dpt supply service sgt lemah.Tiap2 bulan saya byr tanpa miss tp saya sgt kecewa dgn pengurusan yg menyusahkan pihak pelanggan.Masa nak jual produk efisyen sangat urusan.Tapi bila dah deliver product semua lepas tangan bila kita ada masalah ttg produk kena lalu byk step..Saya guna coway dari tahun 2011..sebelum ni saya sgt happy dgn service.Tapi bermula 2024 mcm coway abai hak pelanggan disebabkan SOP coway yg baru..Ingat pelanggan ada kesabaran mcm pihak coway…
Kes 1 : Saya purchase 3 penapis coway tahun 2024 untuk pejabat saya.dengan keyakinan agen kata ini produk tapis air yg terbaik sekali berbanding sebelum ini..tetapi selang beberapa bulan isu timbul 2 air slow dan 1 lg hampir 1 bulan coway di pejabat saya x berfungsi..dah maklum tech..dia hanya kata kena call center…cuba bygkan Apa akan jd kalau kami x call center.Bulan2 byran dibuat.Tapi hak pengguna diabaikan.
Kes kedua saya berpindah rumah.Saya maklum kpd cody..Tp cody kata dia x dpt pergi service selagi tidak tukar alamat.Dia kata owner kena buat..so Apa yg berlaku hampir 7 bulan hak service saya diabaikan disebabkan saya x tukar alamat.Tidak ada satu pon agen yg follow saya tanya kenapa tidak service.untuk makluman semua yg membaca satu product under nama suami saya..bila saya col center dia kata x boleh tukar..suami yg kena telefon sendiri…hahahha…apa punya lawak coway ni.Saya sgt kecewa dgn pengurusan coway selepas berlaku 2 kes ini.
Penapis air saya air kluar …air masuk tak blh stop… Dh buat aduan tp tak dtng2… Berapa kali dh banjir lupa nak tutup paip air… Adoiiii blh ke bila costemur buat aduan cepat sikit dtng baiki…