Bank Islam Customer Service: Cara Hubungi Dan Buat Aduan

Ada masalah dengan bank islam online atau yang berkaitan dengan bank islam? Mencari-cari nombor Bank Islam Customer service? Jom blogr kongsikan untuk anda no Bank Islam contact centre untuk anda hubungi bagi memudahkan anda buat aduan jika ada masalah.

Artikel kalini blogr nak kongsikan mengenai hotline Bank Islam customer service bagi memudahkan pelanggan menghubungi mereka untuk membuat sebarang aduan masalah yang dihadapi berkenaan perkhidmatan Bank Islam mereka.

Bank Islam Customer Service Hotline Number

Untuk makluman semua, Bank Islam Customer Service Hotline ialah +603 2690 0900. Bank Islam bersedia membantu anda pada setiap masa. Hanya yang terbaik untuk anda.

Bank Islam Customer Service

Berikut merupakan nombor hotline Bank Islam customer service untuk dihubungi

  • General line: +603 2690 0900

Atau anda juga boleh emailkan kepada customer service Bank Islam di contactcenter@bankislam.com.my

Masalah Pengguna Bank Islam

Antara masalah yang sering dihadapi oleh pengguna Bank Islam ialah

  • Tidak boleh login Bank Islam online
  • Lupa password
  • Kad Bank Islam hilang
  • Duit dalam bank hilang
  • Online transfer limit
  • Caj Perkhidmatan yang Tinggi
  • Masalah dengan Transaksi Perbankan dalam Talian
  • Keterlambatan atau Masalah dengan Pengeluaran Tunai di ATM
  • Kesukaran untuk Mengakses Perkhidmatan Pelanggan
  • Kehilangan Kad ATM atau Kad Kredit
  • Perkhidmatan Pelanggan yang Tidak Berpuas Hati
  • Kewujudan Caj Tersembunyi atau Caj Tambahan yang Tidak Jelas
  • Masalah dengan Pinjaman Peribadi atau Pinjaman Kediaman
  • Kesukaran untuk Menguruskan atau Mengemaskini Maklumat Perbankan dalam Talian
  • Kesulitan dalam Mendaftar atau Menggunakan Perkhidmatan Perbankan Digital
  • Go Bank Islam

Sekiranya pelanggan menghadapi salah satu dari masalah di atas atau yang tidak tertulis maka terus sahaja hubungi Bank Islam customer servis.

Waktu Operasi Bank Islam Hotline Number

Pihak careline Bank Islam customer services beroperasi setiap hari selama 24 jam dan 7 hari seminggu. Jadi sekiranya anda menghadapi masalah, terus sahaja hubungi pihak Bank Islam customer servis supaya masalah yang anda hadapi akan selesai.

Manakala untuk email Bank Islam waktu operasinya ialah dari jam 9.00 pagi sehingga 6.00 petang setiap Isnin hingga Jumaat, manakala sabtu, ahad dan cuti umum perkhidmatan emailnya tidak beropeasi. Jadi jika anda email dalam waktu operasi akan mendapat jawapan terus manakala sekiranya waktu operasi tutup akan dapat balasan email bila waktu operasi email Bank Islam dibuka.

Cara Buat Aduan Dekat Bank Islam Customer Servis

Pastikan anda tahu masalah yang dihadapi terlebih dahulu sebelum menghubungi hotline nombor Bank Islam. Cara buat aduan kerosakan kepada pihak Bank Islam ialah

  • Sila hubungi nombor customer service di atas
  • Pastikan hubungi ketika waktu operasi sahaja
  • Anda akan bercakap dengan pegawai customer servis
  • Terangkan masalah yang anda hadapi kepada pegawai tersebut dan mereka akan membantu anda
  • Sekiranya masalah tidak dapat diselesaikan sila buat open report supaya pihak teknikal Bank Islam akan membantu anda.

Sekiranya anda hendak terus walk in ke Bank Islam customer service centre yang berdekatan anda untuk membuat aduan pun boleh juga.

Bagi yang menghadapi masalah postage dengan Perbankan seperti OCBC boleh buat aduan di OCBC Customer Service.

Sekiranya anda ada masalah berkaitan astro boleh terus walk in ke astro customer service centre yang berdekatan anda untuk membuat aduan pun boleh.

Sekiranya anda hadapi masalah dengan unifi, jangan lupa hubungi nombor customer service unifi untuk buat laporan kerosakan.

Pasti semua ada masalah kewangan dan inginkan bantuan mengenai susun balik kewangan anda. Nasib ada bantuan AKPK customer service yang sudi membantu.

Jangan lupa apply Inisiatif khas daripada kerajaan untuk bantuan suri rumah i Suri yang merangkumi suri rumah, balu, dan ibu tunggal yang berdaftar.

30 thoughts on “Bank Islam Customer Service: Cara Hubungi Dan Buat Aduan”

  1. Saya dah tukar , nombor telifone ke tac , online banking , tapi masih tidak boleh log in , kenapa ye

    Reply
  2. CUSTOMER SERVICE YG KURANG AJAR DAN TERLALU BIADAP. CAKAP MENENGKING, KITA. LAYAN MCM NK TAK NAK. KITA NI KAD HILANG KENA CURI, NAK SURUH DIA BLOCK KAD KITA TPI DIMARAHNYA KITA BALIK. PLEASE LAH TLG TUKAR PEGAWAI CS YG CMTU. MEROSAKKN NAMA BANK ISLAM SAJA. I THOUGH SHE’S INDIAN OR NTHLAH. TAPI TAK PATUT KITA NI CKP BAIK² DGN DIA TAPI BALAS. TLG LAH TUKAR ORG

    Reply
  3. CUSTOMER SERVICE YG KURANG AJAR DAN TERLALU BIADAP. CAKAP MENENGKING, LAYAN MCM NK TAK NAK. KITA NI KAD HILANG KENA CURI, NAK SURUH DIA BLOCK KAD KITA TPI DIMARAHNYA KITA BALIK. PLEASE LAH TLG TUKAR PEGAWAI CS YG CMTU. MEROSAKKN NAMA BANK ISLAM SAJA. I THOUGH SHE’S INDIAN OR NTHLAH. TAPI TAK PATUT KITA NI CKP BAIK² DGN DIA TAPI BALAS. TLG LAH TUKAR ORG

    Reply
  4. Bank Islam yang banyak menyusahkan customer
    saya ada buat transaksi debit kad
    ada dua transaksi yang tak berjaya tetapi duit dari akuan saya di tolak
    Jumlah RM500

    Tetapi pihak Bank banyak bagi alasan perlu 7 – 14 hari bekerja utk memulangkan semula duit saya. Bank tak pernah terfikir kita ini orang susah yg sgt memerlukan duit kita sendiri.
    Saya rujuk dengan tempat saya buat transaksi tu dan dia org kata tiada sebarang duit masuk kepada dua dua transaksi tersebut … Bank Islam yang hold or floating

    Bank yang tak ada hati perut … dalam dunia moden skrg pun makan masa 7 – 14 hari bekerja utk pulangkan semula duit

    Saya tak faham kenapa bank tersangat la LEMBAB sanggup HOLD duit org lama lama (mungkin boleh dapat interest KOT)…..

    Reply
  5. Dah call customer service yg 24jam punya kenapa takda respon ya . Lepas tu ulang yg iklan punya .. saya nak tanya berkenaan online banking kena block ..

    Reply
  6. Dah seminggu call CS langsung tak berangkat , seminggu jugak ulang alik ke bank , bank kata takda jalan selesai melainkan kena call center . Call pun tak berjawab apa benda ni , nak tanya berkenaan online banking sebak kena block , nak buat urusan apa pun payah , semua kena pergi mesin atm .. pegi bank tanya kenapa call center tak berjawab , staf dia jawab ‘mungkin dia cuti kot sebab tu tak angkat’ menyusahkan betul !!

    Reply
  7. Adoii penat la aku dengan bank islam ni. Kata sedia membantu pada setiap masa, tapi pagi dah call, petang dah call, sibuk memanjang semuanya. Saya mintak tolong berkenaan dengan hal yang penting, bukannya mintak benda remeh2. Chat Ask Adam pon mcm takde function je cs nama apa ek Mustakim ke apetah, kita tanya dia, belum perabis chat lagi dia dah hilang. Customer service memang penat, tapi penat lagi aku layan bank islam ni. Kita dah cakap elok2, dia macam nak taknak je layan kita. Awak kalau rasa tak mampu nak kerja cs jangan jadi cs. Nanti awak menyusahkan orang lain. Kerja awak patutnya memudahkan customer bagi explanation apa semua.

    Reply
  8. Adoi penat la aku dengan bank islam ni. Kata sedia membantu pada setiap masa, tapi pagi dah call, petang dah call, sibuk memanjang semuanya. Saya mintak tolong berkenaan dengan hal yang penting, bukannya mintak benda remeh2. Chat Ask Adam pon mcm takde function je cs nama apa ek Mustakim ke apetah, kita tanya dia, belum perabis chat lagi dia dah hilang. Customer service memang penat, tapi penat lagi aku layan bank islam ni. Kita dah cakap elok2, dia macam nak taknak je layan kita. Awak kalau rasa tak mampu nak kerja cs jangan jadi cs. Nanti awak menyusahkan orang lain. Kerja awak patutnya memudahkan customer bagi explanation apa semua.

    Reply
  9. Bank Islam tak tahu nak bagi notis kalau nak block acc. Pegi centre cakap “akaun keldai” sbb tu kene block.Dah lebih dari sbln tunggu jawapan dari HQ,hampeh. Call ,email semua dah buat.Apa function bank Islam ditubuhkan. Menyusah betul. Baik pegi bukak acc kat bank lain.

    Reply
  10. Bolehkah bank islam menarik semula bayaran secara online di supermarket yang mana saya telah membayar dua kali pembayaran kerana bayaran pertama dia kata tidak berjaya dengan kad debit bank islam. Kemudian saya membayar kali ke dua dengan kad bank yang lain.Tiba-tiba saya terima mesej bahawa bank islam telah berjaya memotong wang tersebut.

    Reply
  11. Maintenance failed, semua X boleh harap. Call dah lah susah angkat. Lepastu suruh tinggal no telefon untuk dihubungi semula. Masalahnya kalau kat luar negara nak hubungi semula cam mana. Haih penat macam ni. Saya dah call bank banyak kali dan alasan dia maaf kami akan cuba segerakan kerja kami untuk encik. Alasan yang sama ja setiap kali call. Dah nak angkat call tu belum tentu dapat. X pasal kena call balik dari awal.

    Reply
  12. Bank islam ni mkn duit org mmg cepat..sy dh terkena lebihan potongan loan x dipulang balik.sdgkn bank konvensional yg pulangkn dlm tmpoh sbulan slps pemotongan. Bwk nma Islam tapi memalukan sgt lah! Mnta jwpn sana sini tp xda satu pun jwpn yg konkrit dan meyakinkan..pusing byk..last2 x setel jgk. Teruk sgguh bank islam!

    Reply
  13. Terok sangat la app bank Islam…..tolong
    lahh up to date……dah lama sangat bermasalah app bank Islam ni…….

    Reply
  14. pegawai bank islam tawau daerah fajar hari ini memang kurang membantu..saya amat kecewa dengan sistem bank ini..melantik pegawai yg tidak memberi bantuan kepada saya sebagai pelanggan.( banyak lagi pelanggan yg perlu saya layan bukan kamu seorang saja ) saya nak masukkan wang sahaja..tak banyak tapi layanan kena professional lah..please. sudah ambil no,sudah isi borang nak apa lagi..begini kah layanan bank islam kepada orang macam saya yg tidak punya wang banyak??

    Reply
  15. Saya call lebih 50 kali customer sevice operator cakap Line sibuk memanjang. Teruk betul service ni. Mohon pihak Pengurusan bank Islam upgrade la sistem & staff bank yg terlalu sibuk..

    Reply

Leave a Comment

error: Content is protected !!